Comunidades

Ser um parceiro essencial das comunidades em que operamos é uma tradição de longa data para a Lhoist e as suas partes interessadas.

O nosso KPI 2030

O nosso Índice de Desempenho da Comunidade inclui quatro componentes chave:

Gestão profissional e proativa de reclamações em 100% dos locais
Planos de envolvimento comunitário em 100% das nossas operações, adaptados às necessidades das comunidades
Pontuação de perceção da comunidade da Lhoist
Pontuação da comunidade LEOS (Inquérito de Opinião da Experiência da Lhoist)

people drawing on a wall as community action

Ser um parceiro fiável

O envolvimento da comunidade da Lhoist é um processo contínuo de diálogo aberto com as partes interessadas locais. O nosso compromisso é abordar as necessidades e preocupações da comunidade, ao mesmo tempo que promovemos impactos positivos a longo prazo que vão além dos resultados imediatos. O envolvimento com as comunidades melhora o bem-estar das pessoas que vivem perto das nossas operações e promove um sentido de propósito entre os nossos colaboradores.

Ao promover a confiança e a colaboração ativa, pretendemos ser um parceiro fiável para as nossas comunidades, moldando um futuro melhor juntos.

Para orientar as nossas ações, focamo-nos em quatro responsabilidades chave:

Excelência nas operações: gerir e mitigar o impacto local das nossas operações nas comunidades.
Contribuição social: contribuir para o bem-estar das comunidades à volta dos nossos locais, focando-se em duas áreas prioritárias: Educação e Vizinhança.
Perceção das comunidades: reforçar a confiança das comunidades, sendo um parceiro fiável e moldando juntos um futuro melhor.
Experiência dos colaboradores: envolver os nossos colaboradores promovendo a nossa agenda de sustentabilidade e incentivando a participação em projetos focados na comunidade.

A red and brown butterfly on a puple flower in a green landscape

Biodiversidade, gestão da água e qualidade

Consideramos a gestão ambiental como uma responsabilidade partilhada para com o planeta e as nossas comunidades, estando totalmente integrada na nossa visão de excelência operacional. As nossas instalações monitorizam e avaliam continuamente os impactos na biodiversidade, gestão da água e qualidade do ar. Como parte integrante dos planos de envolvimento comunitário de cada local, priorizamos e implementamos projetos destinados a reduzir a nossa pegada ecológica e a melhorar o ambiente local.

Estamos empenhados em ser excelentes vizinhos, forjando parcerias duradouras e cocriando um futuro melhor com as comunidades onde operamos. Promovendo um diálogo aberto, dando prioridade à sustentabilidade e ouvindo ativamente as suas necessidades, fazemos do envolvimento comunitário uma parte integrante da nossa identidade. Juntos para um amanhã resiliente e próspero.