Technischer Kundendienst
Unser technischer Kundendienst (CTS) löst Ihre spezifischen Anforderungen mit einem globalen Ansatz, der auf maßgeschneiderten Lösungen basiert. Wir entwickeln spezifische Reagenzien und implementieren optimierte Anlagen, um die Verfahrenswirksamkeit zu erhöhen und die Betriebskosten zu senken.
Fachwissen
Durch die enge Zusammenarbeit mit den F&E-Zentren und den Entwicklungsabteilungen von Lhoist in aller Welt hat unser technischer Kundendienst ein einzigartiges, multidisziplinäres Fachwissen aufgebaut. Dies nutzen wir zum Vorteil unserer Kunden.
Unsere Dienstleistungen decken eine größtmögliche Bandbreite von Anwendungen ab und bieten Beratung und Kontrollen vor Ort, um neue Bedürfnisse zu erfüllen und mit Einschränkungen umzugehen. Unsere Teams ermitteln die geeignete Lhoist-Lösung zur Optimierung des Verbrauchs von Reagenzien auf der Grundlage Ihrer spezifischen Betriebsbedingungen und teilen ihr Fachwissen bezüglich der Implementierung von Kalk.
Vor-Ort-Versuche
Da alle Verfahren unserer Kunden einzigartig sind, hat unser technischer Dienst ein umfassendes Portfolio mit verschiedenen Angeboten entwickelt. Unser breites Dienstleistungsangebot wurde eigens dafür entwickelt, damit Sie genau den Service auswählen können, den Sie wirklich benötigen. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um herauszufinden, wie Sie den Einsatz von Kalk und Mineralien am besten optimieren können.
Ausrüstung für Vor-Ort-Versuche:
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Lagerung und Dosierung von Branntkalk, Kalkhydrat und Mineralien in loser Schüttung (Lagerung und Entnahme, Dosierung, Transport, Mischung mit anderen Produkten, Injektion, Verstopfungsschutz),
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Kalkmilchherstellung (ausgehend von Kalkhydrat oder Branntkalk PORTABATCH, ein spezielles von Lhoist entwickeltes Verfahren)
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Gebrauchsfertige Kalkmilch (Lagerung und Aufrühren, Dosierpumpen, Injektion, Mischen mit anderen Produkten)
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Messgeräte (mobile Messeinheit, Datenerfassung und -regulierung, pH-Messgeräte, Durchflussmessgeräte)
Zur Unterstützung bei der Optimierung unserer Verfahren verfügen wir über eine eigene Laborausrüstung und Tools für die Laboranalyse, den Pilotmaßstab und die Software-Simulation.
Unser Wasser Partner: AWA-Institut
Das AWA-Institut ist ein privates unabhängiges Prüflabor mit mehr als 50 Jahren Erfahrung in der Wasser- und Filtermaterialanalytik, der angewandten Wasserchemie und Verfahrenstechnik für die Wasseraufbereitung.
Das AWA-Institut ist nach DIN EN ISO/IEC 17025:2018 akkreditiert und offiziell als unabhängiges Prüfinstitut anerkannt.