Komunity
Být zásadním partnerem komunit, ve kterých působíme, je pro společnost Lhoist a její zainteresované strany dlouhodobou tradicí.
CÍL KPI 2030
Náš ukazatel KPI pro rok 2030: Náš index výkonnosti komunity zahrnuje čtyři klíčové složky:
-
Profesionální a proaktivní správa stížností ve 100 % poboček
-
Plány zapojení komunity ve 100 % našich činností, přizpůsobené potřebám komunit
-
Lhoist - Skóre vnímání komunity
-
Skóre komunity LEOS (průzkum názorů na zkušenosti se společností Lhoist)
Být spolehlivým partnerem
Komunitní angažovanost společnosti Lhoist je nepřetržitý proces otevřeného dialogu s místními zainteresovanými stranami. Naším závazkem je řešit potřeby a obavy komunity a zároveň podporovat dlouhodobé pozitivní dopady, které přesahují okamžité výsledky. Spolupráce s komunitami zvyšuje spokojenost lidí žijících v blízkosti našich provozů, a podporuje mezi našimi zaměstnanci pochopení smyslu této spolupráce.
Posilováním důvěry a aktivní spolupráce se snažíme být spolehlivým partnerem našich komunit a společně utvářet lepší budoucnost.
Abychom se orientovali v našem jednání, zaměřujeme se na čtyři klíčové oblasti odpovědnosti:
- Dokonalost provozních činností: řízení a zmírňování lokálního dopadu našich činností na komunity.
- Sociální přínos: přispění ke spokojenosti komunit v okolí našich lokalit tím, že se zaměříme na dvě prioritní oblasti: Vzdělávání a sousedství.
- Vnímání komunit: posilování důvěry komunit tím, že budeme spolehlivými partnery a společně budeme utvářet lepší budoucnost.
- Zkušenosti zaměstnanců: zapojení našich zaměstnanců propagací naší agendy udržitelnosti a povzbuzováním k účasti na projektech zaměřených na komunitu.
Biologická rozmanitost, vodní hospodářství a kvalita ovzduší
Péči o životní prostředí považujeme za společnou odpovědnost vůči planetě a našim komunitám a je plně integrována do naší vize provozní dokonalosti. Naše závody průběžně monitorují a vyhodnocují dopady na biologickou rozmanitost, vodní hospodářství a kvalitu ovzduší. Jako nedílnou součást plánů zapojení jednotlivých pracovišť do komunitního života upřednostňujeme a realizujeme projekty zaměřené na snížení naší ekologické stopy a zlepšení místního životního prostředí.